Портал технологической поддержки сотрудников использующих удалённый доступ
Приведённые инструкции помогут эффективно работать находясь вне рабочего места.
Выберите интересующий вас раздел инструкций:
- Требуется работать с документами в СЭД.
- Требуется подписать документ в СЭД электронной подписью.
- Мне нужно подключиться к своему компьютеру, находящемуся на работе.
- Как воспользоваться рабочей электронной почтой?
- Нужно отправить большой файл коллегам или в другие организации, но он не проходит через рабочую электронную почту (IvanovII@rosminzdrav.ru).
- Как получить доступ к сетевым дискам (K, M, пр.).
- Нужно связаться с коллегами по видеосвязи или создать видеоконференцию.
- Как воспользоваться базами Консультант, Гарант, Кодекс?
- Удаленная техническая поддержка.
Внимание
Если вы собираетесь удалённо подключаться к рабочему столу, то перед уходом с рабочего места:
- Запишите имя вашего компьютера: имя потребуется для подключения. Имя можно узнать, запустив с рабочего стола ярлык "Информация для техподдержки", поле "Имя ПК".
- Не выключайте компьютер, его нельзя будет включить удалённо.
Информационная безопасность
- Проявляйте осторожность при обработке электронных сообщений с темой, вложением или гиперссылкой, связанных с COVID-19. Не раскрывайте личную или финансовую информацию в электронном письме и не отвечайте на запросы о предоставлении этой информации.
- Используйте официальные источники для получения актуальной, основанной на фактах, информации о COVID-19.
- Для предотвращения кражи персональных данных подключайтесь только к проверенным интернет-платформам для проведения видеоконференций, онлайн-обучения, подписок на онлайн-кинотеатры, мобильных приложений для доставки еды и т. д.
Убедитесь, что на вашем удалённом рабочем месте установлено антивирусное программное обеспечение.
При установленном подключении VPN или работе с документами ограничьте доступ к удаленному рабочему месту детей, родственников и посторонних лиц.
Версия 1.0.
23.03.2020